返回全部行业
华祥苑

从茶庄园直达消费者,智能化管理B2B渠道和利益分配,企业运营效率提高60%!

华祥苑简介

华祥苑由福建安溪百年制茶世家肖氏所创,农业产业化国家重点龙头企业、高新技术企业; 拥有安溪铁观音种植基地5000亩,信阳毛尖种植基地3700亩,近30000平米国内现代化加工基地,全面通过ISO9001国际质量管理体系和国家食品质量安全QS认证,十多年来荣获行业、省级与国家级重大荣誉60多项, 在全国发展了独具特色的茶叶专卖店800多家,产品远销海外。

茶行业市场背景

中国茶叶种类多,企业众多,大多数茶企的管理比较无序,标准缺失,企业实力与品牌意识都不强。茶行业有句老话“7000家茶企敌不过一家立顿”,足以说明中国茶企的数量与实力不成正比。

1.三公消费影响送礼市场,对茶叶耳的影响很大;
2.产品同质化比较严重,难以找出产品的差别;
3.企业拼包装、拼广告、拼文化、拼开店、拼规模,市场竞争激烈;
4.茶艺师流动性大,影响店铺生意;
5.茶业店开店成本高。

解决方案

1

增加实体门店的辐射范围,
实现卓越绩效与顾客保留完美结合

每家实体门店的辐射范围有限,获取潜在客户困难。 茶叶零售店人员流动相对较大, 茶艺师的离职容易造成老客户的流失。 华祥苑将每家实体门店纳入O2O平台, 增加了店铺的影响力。 实体门店每个员工开设一个“微店”与门店终身绑定。 员工业绩考核与顾客保留实现完美结合。

痛点与解决方案
痛点与解决方案

2

简化订货流程,
扩展订货渠道和物流效率

将各级代理商、经销商、门店纳入O2O平台。 向品牌方直接采购,代理商通过系统直接下单, 各级别代理商依然享有原有的分销利润。

3

全方位的支付体系上下打通,
自动化结算,操作便捷

天猫、京东等华祥苑老顾客到门店无法识别其会员身份, 无法享受红包、抵用券等权益。 通过选配门店端POS系统, 将线上线下会员、积分、优惠券等权益归集, 便于店员操作,自然能提升客户满意度。

痛点与解决方案
痛点与解决方案

4

挖掘高端会员客户的潜在消费能力, 提升企业销售额

O2O平台内设会员积分换购、抵扣专区,打造综合品类平台。 产品可引入万宝龙、箱包等会员刚需产品, 不再只是单一茶产品品牌, 且提供供应商订单后台,无需自己备货,坐享销售佣金。

项目成果

2014年9月,华祥苑提出结合线上线下一体化的新模式进行转型升级,如今已产生显著成效。

1.建立线上订货平台,方便门店线上订货;
2.通过线上分销,门店经营范围扩大,每个茶艺师都是分销商;
3.商品不经停总部,从产地直达消费者,快速、高效、新鲜;
4.门店全面接入线上收款,可实现微信支付、支付宝支付等。

联系云智,了解更多
400-188-6650
qq
在线咨询
免费试用
咨询热线
400-188-6650
 
返回顶部