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中航国际

先进的营商理念打造全球石材生活体验及交易中心,石材行业的O2O平台。

中航国际简介

中航地产成立于1985年,1994年在深交所上市(证券简称:中航地产,证券代码:000043),是隶属于中国航空工业集团公司的央企上市公司,实力雄厚,稳健经营,自2006年起已连续六年入围深圳百强企业。公司致力于“打造特色鲜明、值得社会信赖的商业地产投资、发展和运营商”,倾力打造以“中航城”为核心品牌的城市综合体商业地产以及以“中航元”为核心品牌的旅游度假主题地产。目前公司在建的项目突破40个,业务辐射中部、西南、西北、长三角、珠闽三角的重点城市,形成多项目联动开发的全国战略发展业务布局。
中航地产通过对商业模式和人居生活的不断探索,投身于城市化建设进程,将企业的成长发展深深融入到区域经济之中,充分发挥中航地产资源整合优势和品牌号召力,为城市源源不断地输入活力因子和持久动力,奉献生活新方式。

石材行业市场背景

中国地大物博,矿产资源丰富,尤其是石材资源几乎遍布全国各个省区,石材工业就世界范围来说,是一个蓬勃发展的工业,拥有超过150亿美元的固定资本,年贸易额超过60亿美元,而且以每年10%的速度在增长。近十年来,我国石材工业发展迅速,不仅应用上更加广泛,而且在中国政策的拉动下,石材消费需求量加大,目前年产量已超过千万吨,成为全球最大的石材生产大国。
中国石材的生产主要分布在南部的福建省、广东省,东部的山东省三个石材生产大省,其中福建与山东为原料与加工生产大省,而广东主要从事进口石材的加工,上述三省占了中国石材生产85%的产量。此外,其他一些省,如四川省、山西省、河北省、内蒙古、云南省、广西、新疆、安徽等都有一定量的品种和生产。但中国石材的主产地主要在福建、山东两省。尤其以福建的生产占到全国的80%以上。2013年1-4月,我国石材累计出口额达17.89亿美元,同比增长20.4%。
近年来,国际石材工业发展十分迅速。整个石材行业的发展明显快于全球经济的发展。伴随着人民生活水平的不断提高,石材早已走进平常百姓家。石材需求大幅增长将带动石材行业进入石材品牌消费时代。据有关部门统计,家装市场石材应用已占到总体消费的20%,在部分高端住宅更达到了30%至40%。

痛点与解决方案

大型的石材交易体验中心不能还有线下的交易,那就太传统了,如何结合线上线下,提供一体化的交易平台?

解决方案:全球石O2O石材交易中心针对的是两类的业务,一是工程类的交易,一是直接对消费者,两者是有差别的,这是与线上结合时需要考虑。入住全球石O2O石材交易中心的线下商家统一商品录入的标准,由平台运营方同一来录入,并在线上建立与线下商品一致的商城平台,主要针对直接消费者以及协助消费者购买决策的家装设计师。提升整个交易体验环节的体验。工程项目需要洽谈和沟通,在线下服务的哥哥环节中提升顾客的满意度。

全球石O2O石材交易中心有来自全世界的石材,如何提升顾客的选材?

解决方案:全球石O2O石材交易中心线下有各大洲的洲际石材馆,可以在线上建立一个全球石材图书馆,将所有洲际馆内的石材信息录入数据库中,1、在各个洲际馆及休息洽谈的地方放置供搜索用的触屏终端,可供顾客选材使用;2、可以用手机、ipad进行查询,方便客户服务人员在为客户提供介绍时查询;3、顾客离开全球石O2O石材交易中心后同样可以自行查找,方便便捷;4、馆内的每个展示品上都贴一个相应的二维码,顾客在逛洲际馆的时候可以通过查询该石材的更多详细的信息。

如何提升全球石O2O石材交易中心的互动性的体验?

解决方案:1、使用VR技术,在线下打造一个现实虚拟的体验点,让顾客可以体验石材在应用后的真实感,提高购买的欲望;2、可以结合商家的产品,植入到VR互动的场景内,帮助商家曝光,促进商家的交易;3、在全球石O2O石材交易中心的所有陈列品都可以通过扫码购买,拓宽销售的品类提升业绩;4、设计可供顾客线上竞标,线下定标的活动,与设计师合作,加强一下互动;5、线上建立一个工艺精品石的奥特莱斯交易专区,即供帮助商家销货,也为消费者提供高性价比的产品,6、在大板专区实行可以手机看板,远程看板,大板在打木桩前先将每片板进行图片采集和信息录入,木桩上贴上二维码,顾客扫码后可以看到每个架大板内的每一片板的纹路、尺寸、有无缺失等,便于操作,降低看板时的拆装。

交易环节是个大问题,如果怎样才能让整个全球石O2O石材交易中心的交易可以追踪,可统计,可分析?

解决方案: 1、给每个商家的电脑端上开设一个webpos端口,可供交易时收款结账,订单和交易总部都可以追踪;2、交易的金额统一先到全球石O2O石材交易中心的总账户上再与商家进行结算,可实时到,可当日到,也可以按照预定的时间内结算;

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